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4月23日，孝昌县自然资源和规划局党组书记、局长吴红俊为不动产登记中心两名同志颁发了“首席服务员”《聘书》和《授权书》，并全程见证了第一件首席服务办理事项，这标志着孝昌县不动产登记正式实现“业务办理首席服务”。

为持续优化营商环境，创新服务方式，促进不动产登记队伍作风建设和素质提升，孝昌县自然资源和规划局高度重视，在不动产登记中心遴选工作经验丰富、业务能力精湛的工作人员担任不动产登记“首席服务员”，对线下材料齐全的查封登记、抵押登记、预告登记等多类业务“从受理到发证一次办好”，平均一件业务办结仅1个小时，推行“首席服务员”当日即办理20余件，让前来办事的群众企业切实体会到高效快捷的服务。

“中心实行首席服务员制是个新起点，要让首席服务员制辐射到每一个登记窗口，每一个工作岗位，主动接受社会各界的综合性评价，把好事办好，用实际行动塑造群众企业满意的不动产登记窗口。”孝昌县自然资源和规划局党组书记、局长吴红俊说。

（湖北日报客户端 通讯员田丽娟）