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创文行动中，市容环境卫生中心严格对照全国文明城市测评体系标准要求进行自查，查找出厕所管理不到位、卫生管理制度落实不严等问题。

市容环境卫生中心不等不靠，直面问题，召开专题会议，制定整治方案。整治后的公厕整洁干净、设施齐全、标识清楚，符合公共厕所环境整治技术标准要求。

此外，市容环境卫生中心建立了长效保洁管理机制和公厕管理制度，完善公厕硬件设施设备，确保公厕保洁质量及精细化服务管理水平迈上新台阶。